Seja através das redes sociais ou aplicativos de mensagem, temos cada vez mais formas de nos comunicar atualmente. Por isso, há quem pense que o e-mail foi esquecido, no entanto, ele ainda é uma das mais relevantes ferramentas de conexão com o público. Utilizar de maneira correta esse canal de divulgação pode atrair muitos clientes […]
O baixo movimento de clientes têm sido a principal dificuldade dos empresários no período da pandemia do coronavírus, algo que se reflete também nos postos de gasolina. A boa notícia é que existem alternativas para escapar desse gargalo e mesmo elevar as vendas. Uma delas é o aumento do ticket médio no posto de combustível. […]
A fidelização de clientes é uma das metas mais almejadas dentro das empresas e consequentemente uma das mais desafiadoras. Ter a preferência dos clientes requer a criação de poderosas estratégias de retenção, o que inclui reconquistar clientes com programas de fidelidade. De acordo com Philip Kotler, considerado o mestre do marketing, a aquisição de novos […]
Você já deve ter ouvido aquele velho ditado: “nunca julgue um livro pela capa”, certo? Mas fique sabendo que essa regra não vale pra tudo: uma boa apresentação pessoal do frentista é essencial na difícil tarefa de agradar os clientes do seu posto de combustível. Isso porque, estudos em psicologia apontam que muitas vezes a […]