Crédito ou débito? Essa pergunta, repetida centenas de vezes ao dia em diversos tipos de negócios em todo o Brasil, simboliza o momento final da compra. Mas nem tudo está resolvido quando a transação é aprovada e o cliente retira o cartão da máquina de pagamento. Depois disso, o estabelecimento precisa certificar-se de que todos os valores […]
Segundo dados da ANP, existem mais de 41 mil postos revendedores autorizados em todo o Brasil. Às vezes, quando olho esse número, penso que é pouco pela quantidade de carros e tamanho do nosso país, mas quando aprofundo, chego à conclusão que é muito, se levarmos em consideração que em alguns municípios existam mais postos […]
Com o aumento dos preços dos combustíveis e mercado cada vez mais competitivo, têm levado os postos e redes de combustíveis a adotarem estratégias para atrair e manter mais clientes. Entre estas ações estão os programas de fidelização, que oferecem recompensas a usuários, e cashbacks (em inglês, “dinheiro de volta”) que permite abastecer e ter […]
Para garantir crescimento em um negócio de forma segura e contínua, é necessário que o gestor tenha sempre metas de vendas bem definidas, treinamento da equipe para se ajustar às estratégias e acompanhamento dos resultados. Em um posto de combustível isso não é diferente, pois os colaboradores saberão o que você espera deles e onde […]