Tag: autoatendimento

O site do Senado Federal está fazendo uma consulta pública sobre o fim da proibição do autoatendimento, ou self service, nos postos de combustíveis que pode se tornar uma realidade caso seja aprovado o Projeto de Lei do Senado (PLS) 519 de 2018. Todos os dias nós brasileiros temos o costume de parar em postos […]

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Você já deve ter visto em filmes onde os motoristas chegam aos postos de combustíveis e abastecem o seus próprios veículos. Assim como as pessoas aprendem a dirigir, aprendem logo no primeiro abastecimento como proceder para abastecer seu carro. Não é nenhum bicho de sete cabeças. Se necessitar de auxílio, há pessoas prontas para ajudar […]

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O Conselho Administrativo de Defesa Econômica (CADE) apresentou propostas no setor de combustíveis a fim de reduzir os preços Com a crise de abastecimento gerada pela greve dos caminhoneiros, o Conselho Administrativo de Defesa Econômica (CADE) divulgou um estudo com nove propostas para aumentar a concorrência no setor de combustíveis e por consequência, reduzir os […]

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Os autoatendimentos são uma tendência mundial, resultado da globalização onde o cliente procura atender suas necessidades sem a interferência de terceiros. Já utilizamos estas práticas há muito tempo, quando solicitamos um serviço através de uma central telefônica, sem o contato com o operador, em empresas alimentícias ou ainda quando efetuamos uma compra pela internet em […]

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