Tag: fidelização de clientes

Você já se perguntou por que gastamos tanto dinheiro em marketing de aquisição de clientes, enquanto as técnicas para reter clientes funcionam muito melhor?  Nós concordamos que os clientes são a parte mais importante de qualquer empresa, né? Afinal, sem clientes, não haveria empresa! Mas o que seria mais valioso e menos dispendioso? Você concorda que um […]

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Inicialmente podemos dizer que o termo: gerar valor ao cliente significa que a sua prioridade como gestor é o cliente e mais nada! Esse conceito é essencial para que entenda a verdadeira importância do seu consumidor e como você deve agir para conquistá-lo de todas as formas possíveis. Assim como diz o ditado popular: “o […]

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Em um mercado cada vez mais exigente e competitivo, fidelizar o cliente é um grande desafio para a gestão de postos de gasolina. Para ter destaque é necessário oferecer serviços que superem as expectativas e com isso ganhar a confiança do público. Neste post, apresentaremos dicas de como fidelizar os clientes e ter sucesso no […]

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