Os postos de combustíveis têm como clientes pessoas que usam seus veículos para lazer ou trabalho e realizam abastecimentos esporádicos. Mas há outro tipo de cliente que precisa de atenção especial: as empresas que têm frotas de carros. Por isso, a Adaptive construiu o Portal do Cliente do sistema Petros, uma ferramenta para auxiliar seu […]
Tag: fidelização de clientes
Imagine o quanto seria bom você sair de casa sem dinheiro no bolso ou cartões e, mesmo assim, pode fazer alguma compra. Ou então, poder realizar qualquer tipo de compra na internet sem precisar preencher pela milésima vez seus dados bancários. Parece surreal, mas as inovações no mundo da tecnologia e no mercado financeiro tornaram […]
Toda empresa, independentemente do ramo, precisa vender para sobreviver. Seja um produto ou um serviço, seja B2B (empresa para empresa) ou B2C (empresa para cliente final), a regra é justamente essa: vender. No entanto, o processo de vendas já não é como antes, em que o vendedor citava para o cliente todas as vantagens de […]
Saber escolher o mix de produtos da sua loja de conveniência é fundamental para o sucesso do seu negócio. Você já deve ter se deparado com a seguinte situação: o cliente entra na loja, procura um produto e vai embora de mãos vazias. E advinha para onde ele vai? Para a loja concorrente. Se isso […]