Um dos impasses mais frequentes registrados durante as fiscalizações do Ministério do Trabalho nos postos de combustíveis diz respeito aos exames médicos a que os colaboradores devem obrigatoriamente ser submetidos. Alguns revendedores relatam que não há consenso entres os próprios auditores sobre quais deles, de fato, são necessários. Segundo Dr. Filipe Pacheco Lanes Ribeiro, médico […]
Inicialmente podemos dizer que o termo: gerar valor ao cliente significa que a sua prioridade como gestor é o cliente e mais nada! Esse conceito é essencial para que entenda a verdadeira importância do seu consumidor e como você deve agir para conquistá-lo de todas as formas possíveis. Assim como diz o ditado popular: “o […]
A automação comercial veio para ficar. O que antes era um luxo disponível apenas para os grandes nomes do mercado, hoje se tornou uma ferramenta indispensável para se obter bons lucros e alcançar o sucesso empresarial. Você não precisa mais ser um expert em informática para se beneficiar das vantagens da automação comercial. Basta estar […]
Gestão de postos de combustíveis: Um tipo de estabelecimento que requer atenção total por parte do empresário, já que se trata de uma atividade regulamentada, sendo estratégica para a economia. Por isso, para o gestor, aplicar algumas técnicas de gestão é fundamental para o sucesso do empreendimento. Algumas recomendações sobre gestão para postos de combustíveis […]