Tag: satisfação

Falar em customer success é entender a importância que investir na satisfação do cliente traz ao seu negócio. Para o cliente ter essa satisfação, é preciso mais que apenas um bom atendimento. É preciso ter uma visão sistêmica e a longo prazo. Conquistar clientes novos é excelente. Mas manter os antigos, além de mais econômico, […]

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