Imagine que você gerencia seu negócio a partir de uma sala de controles com um sistema de gestão integrada. Ali você tem todas as informações do seu negócio reunidas, organizadas e prontas para serem consultadas a qualquer momento.
Precisou de informações sobre um cliente, basta apertar um botão. Quer saber os resultados do último trimestre? Está bem a sua frente! Imaginou uma coletânea de dados para uma reunião estratégica? Basta pegar, já está pronta!
Parece um sonho, não é mesmo? Mas podemos te dizer que isso existe, e pode ser ainda melhor. Continue acompanhando o texto para saber mais.
O que é Sistema de gestão integrada?
Essa “sala de controles” para o seu negócio nada mais é do que um Sistema de Gestão Integrada (SGI) que citamos logo no primeiro parágrafo. Uma abordagem que combina múltiplos sistemas de gestão em um único sistema integrado.
E com um SGI as possibilidades podem ser realmente infinitas. É possível incluir em um único sistema, diversas áreas como gestão financeira, da qualidade, ambiental, saúde e segurança ocupacional, entre outras.
A ideia por trás do SGI é que as empresas passem a tratar a gestão do negócio como um grande sistema e não mais como setores individualizados. Assim, ao invés de cada departamento da empresa ter um sistema separado, todos estão integrados, funcionando sob as mesmas regras e padronizando processos.
Dessa maneira é possível integrar as soluções para reduzir custos, aumentar a eficiência e melhorar a qualidade de produtos e serviços.
Vantagens do Sistema de gestão integrada
- Redução de custos: a integração de vários sistemas de gestão em um único ajuda a reduzir os custos operacionais, uma vez que a empresa pode economizar em licenças de software, treinamento de funcionários e manutenção de sistemas.
- Aumento da eficiência: um sistema de gestão integrada permite que as empresas automatizem processos e fluxos de trabalho, reduzindo a redundância de atividades e duplicidade de informações, aumentando a eficiência operacional.
- Melhoria da qualidade: um SGI pode ajudar as empresas a melhorar a qualidade de seus produtos e serviços, uma vez que a abordagem unificada facilita identificar e corrigir problemas em todo o processo.
- Maior conformidade regulatória: com informações e dados integrados em um sistema único, as empresas conseguem se preparar e organizar melhor para atender às exigências regulatórias, uma vez que o sistema pode ajudar a monitorar e reportar as atividades relacionadas às conformidades.
- Tomada de decisões mais estratégicas: a integração de vários sistemas em um único, permite uma visão mais ampla e completa de suas operações do negócio, bem como pontos de melhoria e de crescimento, favorecendo a tomada de decisões com base em dados precisos, completos e constantemente atualizados.
- Melhoria da comunicação: um SGI proporciona melhoria na comunicação interna da empresa, permitindo que as equipes trabalhem de forma colaborativa em tempo real, e reduzindo ruídos na comunicação.
Como implantar o Sistema de Gestão Integrada (SGI)
Pode parecer complicado unir vários sistemas em um. Mas com alguns passos essa migração fica muito mais fácil, e evita dores de cabeça para você e para o seu negócio .
1- Entenda o conceito de SGI e como ele pode atender seu negócio
Se você chegou até aqui, já sabe o que é o SGI e já tem uma visão de como essa abordagem é capaz de melhorar a gestão do seu negócio.
2 – Pesquise opções no mercado e quais demandas cada uma delas consegue suprir
Você já percebeu que sua empresa não precisa de sistemas independentes para gerenciar o setor financeiro, contas, estoque, clientes. O SGI é capaz de contemplar todos esses e facilitar sua implantação e manutenção.
3- Informe e treine a equipe
Não apenas o sistema precisa estar integrado, mas a comunicação com a equipe também. Por isso, é fundamental que seja realizado treinamento com os colaboradores durante o processo de implantação, além de garantir atualizações e otimizações quando necessárias.
4- Monitore resultados
Adotar um SGI é um investimento para sua empresa e deve gerar resultados efetivos. Por isso, a gestão deve estar atenta ao monitoramento do ROI (retorno sobre o investimento) avaliando se o investimento tem gerado as receitas esperadas.
Além disso, os ganhos em outras áreas como produtividade da equipe, otimização dos processos, organização dos dados, também devem ser analisados.
5- Otimize processos
Finalmente, o processo de implantação de um SGI também depende de otimizações constantes que vão melhorar os resultados.
Por exemplo, se houver dificuldade dos colaboradores com a ferramenta, o que vai exigir uma atualização de treinamento. Ou a existência de processos obsoletos, que tornam necessária uma reestruturação dos fluxos.
Para quem o SGI é indicado?
Empresas de diversas áreas e segmentos se beneficiam da implementação de um SGI e o aumento na procura por essas soluções têm popularizado essa estratégia de gestão, tornando-a cada vez mais acessível para inúmeros tipos de negócios.
E-commerces
As lojas online vêm crescendo bastante e se tornaram parte integral do dia a dia do brasileiro.
Esses empreendimentos precisam de um SGI que ajude com informações e dados sobre atendimento ao cliente, venda, logística, preparação de mercadorias e expedição para que o cliente receba seu pedido mobilizando o mínimo possível de recursos dentro da empresa.
Fintechs
Os bancos online e outras fintechs são empresas que lidam com informações sensíveis, portanto, precisam de máxima eficiência e segurança no tratamento desses dados. Para essas empresas, o SGI precisa garantir segurança, agilidade e eficiência no tratamento de dados e operações.
Empresas de varejo
Os Sistemas de Gestão Integrada (SGI) para empresas de varejo ajudam na melhoria da produção e distribuição de produtos, além de facilitar a comunicação e integração entre diferentes setores.
Além disso, um SGI pode automatizar parte do atendimento ao cliente, como as FAQs e o topo do funil de atendimento, o que melhora a experiência do cliente.
Como a Adaptive pode te ajudar com o Sistema de Gestão Integrada (SGI)
Independente de qual seja sua área de atuação, com a Adaptive você tem soluções de gestão empresarial de alta qualidade, com o objetivo de otimizar os processos e aumentar a eficiência operacional, garantindo uma gestão empresarial de alto nível.
Nossos sistemas ERP integram módulos diversos para uma gestão integrada da sua empresa, assim você garante:
- Agilidade nas decisões e competitividade de mercado,
- Redução de custos com operação e mão de obra,
- Integração e simplificação de processos do negócio,
- Resolução de problemas com mais facilidade e assertividade,
- Acesso a informações importantes e controle de processos pelo celular.
E se você já sabe que precisa de um SGI para avançar com seu negócio, conheça os 9 pontos de atenção antes de contratar uma ferramenta de gestão.