São incontáveis as notícias sobre fraudes que utilizam maquininhas de cartão, hackeam de sistemas de gestão entre outras, em postos de combustível. Situações como essas reforçam a importância de se escolher um ERP seguro de falhas, invasões e erros, em outras palavras, um sistema antifraudes.

Por isso, fizemos este artigo para mostrar a você porque consideramos o Adaptive Petros, um sistema de gestão completo para postos de combustíveis, um sistema antifraudes. 

Controle de Encerrantes e Monitoramento da Bomba

O Adaptive Petros não possui funcionalidade que permita a exclusão de um abastecimento capturado da bomba. Então, mesmo que um funcionário ou um hacker descubra a senha de um colaborador, é impossível excluir um abastecimento via sistema. 

Do mesmo modo, ao capturar os abastecimentos, o Adaptive Petros os registram como venda. Assim, nosso sistema emite um documento fiscal, ou o registra como aferição. Não existe outra opção além dessas duas, de forma a diminuir, ou mesmo eliminar, brechas para fraudes nesse sentido.

Abastecimento com bomba em modo local 

Existem situações em que o abastecimento pode ocorrer, mas não chega ao sistema. São os casos em que uma pessoa, com acesso ao controle remoto e senha da bomba de combustível, a desconecta do equipamento de automação e abastece. É o chamado abastecimento com bomba em modo local, abastecimento off-line ou abastecimento por fora.

A solução que o Adaptive Petros implementa é, em um primeiro momento, enviar alertas ao gestor, a fim de avisar que existe uma bomba de combustível desconectada. Depois, quando a bomba se conecta novamente, compara-se os encerrantes do sistema e o encerrante digital da bomba, a fim de gerar um abastecimento com a diferença detectada.

Encerrante Digital da Bomba e Encerrante Mecânico

O Adaptive Petros possui outros sistemas antifraudes importantes, para além do controle de discrepância entre as vendas/aferições realizadas e o encerrante digital da bomba. Dessa forma, o software também controla as discrepâncias entre a evolução das vendas/aferições e o encerrante mecânico da bomba. 

Desse modo, toda bomba de combustível possui o encerrante digital que fica armazenado em seu CPU. Também possui o encerrante mecânico que só pode ser lido a olho nu. No entanto, uma bomba pode ter a CPU substituída, o que, em si, pode embutir algumas fraudes. 

Para evitá-las, o Adaptive Petros é capaz de comparar os dados do encerrante mecânico com o digital. Desse modo, elimina-se as possibilidades de fraudes que envolvem trocas de CPUs originais por CPUs usadas em práticas de fraude.

Monitoramento de descarga de combustíveis

O Adaptive Petros se integra com diversos medidores de tanque combustíveis do mercado. Dessa forma, é possível detectar o volume de combustível descarregado fisicamente nos tanques, comparar com os volumes registrados nas notas fiscais de entrada e gerar alertas caso ocorra alguma diferença.

Além de relatórios diários sobre essa rotina, o gestor pode contar com notificações via e-mail no caso de divergências nesse processo. Desse modo, é possível investigar com mais agilidade casos de vazamento de combustíveis, evaporação excessiva ou mesmo tentativas de fraudes. 

Banco de dados seguro

Todos os clientes da Adaptive têm seus dados armazenados na nuvem de forma muito segura e sem custos adicionais por isso. Nenhum banco de dados de cliente sob gestão da Adaptive está disponível para conexão direta via internet. Toda alteração nos dados é sempre feita via sistema Adaptive Petros. 

No ambiente do cliente, existe um banco de dados temporário necessário para que o estabelecimento opere mesmo sem ter internet. Seguidas as boas práticas de instalação e configuração da ferramenta, este banco de dados, além de bastante seguro, é virtualmente inviolável.

Além disso, o Adaptive Petros conta com mecanismos para garantir a integridade  de registro do banco de dados através da geração de checksum para cada registro. Dessa forma, demais alterações fraudulentas podem ser identificadas.

Também lançamos recentemente um fork, ou versão própria, do SGBD PostgreSQL, onde implementamos uma série de ajustes para garantir que, mesmo que nossos clientes não sigam as boas práticas de configuração e segurança, o banco de dados seja inviolável.

PDV Móvel

O PDV Móvel é um módulo do Adaptive Petros, de frente de caixa, utilizado em dispositivos móveis. Dessa forma, é possível realizar todo o processo de vendas, do pagamento pelo cliente à emissão do cupom fiscal. 

As vendas realizadas por cartões são registradas no sistema de forma automática. Assim, mesmo se o frentista cancelar algumas delas, será registrado no ERP, o que impossibilita qualquer risco de fraudes no posto.

Leia também: Fraudes no posto: você pode perder até 130 mil reais com 4 erros de gestão

Adaptive 360º

Através desse módulo do Adaptive Petros, o gestor e/ou dono recebe notificações personalizadas sobre o desempenho das operações do posto, e evita prejuízos com falhas, fraudes, invasões e erros. 

A melhor parte é que os clientes da Adaptive podem solicitar à equipe que desenvolva notificações personalizadas para acompanhar processos específicos do negócio. 

Leia mais sobre esse módulo em: 10 processos de gestão em postos para otimizar com o Adaptive 360º

Nenhum mecanismo de segurança funciona sozinho…

Ao longo deste conteúdo, você pôde perceber algumas funcionalidades e características que fazem do Adaptive Petros um sistema antifraudes. No entanto, é necessário dizer que uma boa gestão não se faz sozinha, e nem mesmo de forma totalmente automática. 

Com o Adaptive Petros, gestores e donos acompanham com facilidade como andam as operações do posto. Também, recebem notificações de inconsistências e possuem informações suficientes para tomar decisões ágeis e assertivas. 

Mas cabe a estas funções o empenho para acompanhar os processos, tomar ações estratégicas com base nos diversos dados que o sistema oferece. Além disso, é preciso identificar erros e possíveis fragilidades de processos. 

Para saber mais sobre como o Adaptive Petros, um sistema antifraudes, pode transformar a rotina do seu posto e tornar seus processos mais seguros, acesse aqui.

Você também pode entrar em contato com nossos especialistas diretamente pelo WhatsApp e agendar uma consultoria gratuita para melhorar a segurança dos processos de gestão do seu posto.