A indústria de materiais para construção é um setor competitivo, e os gestores de lojas precisam adotar estratégias eficazes para impulsionar as vendas e conquistar mais clientes.
Para 2023, a Câmara Brasileira da Indústria da Construção prevê um crescimento de 2% no setor, o que garante a geração de demanda por materiais para diferentes mercados, seja no varejo direto para o consumidor final ou no atacado, para construtoras.
E você, está preparado para a demanda do mercado?
Neste artigo, apresentamos algumas dicas importantes para aumentar vendas da sua loja de construção em 2023. Além disso, também reunimos recursos do Adaptive Business, nossa solução de gestão empresarial para lojas de materiais de construção, que podem te ajudar a maximizar o ticket médio e atrair novos clientes.
Ofereça um atendimento personalizado e diferenciado
Uma das principais formas de conquistar clientes é proporcionar um atendimento excepcional. Treine sua equipe para ser cortês, atenciosa e bem informada sobre os produtos. Utilize o Adaptive Business para registrar informações sobre os clientes, como preferências e histórico de compras, para personalizar o atendimento e oferecer recomendações relevantes.
Amplie o mix de produtos
A diversificação do mix de produtos é fundamental para atrair diferentes perfis de clientes. O Adaptive Business te ajuda a analisar as tendências de venda e identificar quais produtos estão em alta demanda, quais precisam ser repostos e quais estão encalhados no estoque e precisam ser descartados da sua loja.
Explore a possibilidade de oferecer produtos complementares, como ferramentas, acessórios e itens de decoração, para aumentar o ticket médio e fornecer uma experiência de compra completa.
Invista em promoções e descontos estratégicos:
Promoções e descontos bem planejados podem estimular o interesse dos clientes e impulsionar as vendas. Com o Adaptive Business você identifica quais produtos têm uma margem de lucro maior e pode criar promoções que sejam atrativas tanto para os clientes quanto para o seu negócio. Utilize também recursos de análise do Adaptive Business para acompanhar o desempenho das promoções e ajustá-las conforme necessário.
Crie programas de fidelidade e parcerias
Programas de fidelidade e parcerias podem ajudar a conquistar e reter clientes. Implemente um programa de fidelidade que ofereça benefícios exclusivos aos clientes frequentes. Além disso, estabeleça parcerias estratégicas com profissionais da construção, arquitetos e empresas do setor, oferecendo descontos especiais ou comissões em troca de indicações.
Invista em estratégias de marketing digital
Sua loja tem um site? E um perfil nas redes sociais? O marketing digital é essencial nos dias de hoje para alcançar um público mais amplo. Crie conteúdo relevante, como guias de construção, tutoriais e dicas, para atrair potenciais clientes e estabelecer sua loja como uma referência no setor.
Otimize a gestão de estoque
A gestão eficiente do estoque é fundamental para evitar perdas e maximizar as vendas. Utilize o Adaptive Business para acompanhar o estoque em tempo real, identificar os produtos mais vendidos e reabastecer de forma adequada. Além disso, o sistema pode ajudar a automatizar a gestão do estoque.
Explore as vendas em loja online e integre os estoques físico e virtual
Sabia que 61% dos brasileiros compram mais pela internet do que em lojas físicas? A crescente popularidade das compras online oferece uma oportunidade única para aumentar as vendas em uma loja de materiais para construção.
Investir em uma plataforma de e-commerce e integrá-la ao seu sistema de gestão empresarial para lojas de materiais de construção, como o Adaptive Business, é fundamental para aproveitar esse canal de vendas e oferecer uma experiência consistente aos clientes.
Ao ter um ERP que integra os estoques da loja física e virtual, você evita problemas de divergência de informações e garante que os produtos estejam sempre atualizados em ambas as plataformas. Isso significa que os clientes terão acesso ao mesmo catálogo de produtos, preços e disponibilidade, independentemente de estarem comprando na loja física ou online.
Com o Adaptive Business você pode converter unidades, vendendo exatamente a quantidade especificada, além de ter controle sobre os preços por canais.
Além disso, a integração do estoque também permite que você otimize a gestão do inventário, evitando a venda de produtos fora de estoque e oferecendo informações precisas sobre a disponibilidade dos itens para os clientes. Isso contribui para evitar frustrações e melhorar a reputação da sua loja.
Lembre-se de promover a sua loja online por meio de estratégias de marketing digital mencionadas anteriormente.
Aposte nas redes sociais, para criar anúncios online direcionados ao seu público-alvo e oferecer facilidades, como frete grátis ou descontos exclusivos para compras online. Essas ações podem impulsionar as vendas e atrair novos clientes.
Para além de 2023: como vender mais no médio e longo prazo
A gestão empresarial digital desempenha um papel fundamental na busca por aumentar as vendas em uma loja de materiais para construção não apenas no ano atual, mas também a curto, médio e longo prazo. A adoção de soluções de gestão empresarial digital, como o Adaptive Business, proporciona maior eficiência operacional em diversos aspectos do negócio. Com recursos automatizados e integrados, é possível otimizar processos, reduzir erros, economizar tempo e recursos.
Além disso, a gestão empresarial digital oferece acesso a dados precisos e atualizados sobre o desempenho do negócio. Por meio de relatórios e análises fornecidos pelo Adaptive Everywhere, os gestores podem monitorar indicadores-chave de desempenho, identificar tendências, compreender o comportamento dos clientes e ajustar suas estratégias de vendas de acordo.
Essa tomada de decisões embasadas em dados é essencial para impulsionar as vendas a curto, médio e longo prazo, permitindo ações mais direcionadas e efetivas.
Um sistema de gestão empresarial digital também possibilita a integração de diferentes áreas do negócio, como vendas, estoque, financeiro e marketing. Isso proporciona uma visão completa e integrada das operações da loja, permitindo uma melhor coordenação e alinhamento de todas as atividades.
A capacidade de acompanhar e gerenciar todos os aspectos da empresa de forma centralizada resulta em uma melhor experiência para os clientes, maior eficácia nas ações de vendas e uma vantagem competitiva sustentável.
Além disso, a gestão empresarial digital oferece flexibilidade e agilidade necessárias para se adaptar rapidamente às mudanças do mercado. O cenário de vendas está em constante evolução, e as empresas precisam se adaptar para se manterem competitivas.
Com a capacidade de implementar mudanças e atualizações de forma ágil e eficiente, as lojas de materiais para construção podem se ajustar às novas demandas do mercado, atender às expectativas dos clientes e se manterem relevantes a curto, médio e longo prazo.
Invista em um ERP para vender mais em 2023
E então, você está pronto para vender mais na sua loja de construção? Quais das recomendações listadas você já têm colocado em prática no seu negócio? Quais as você gostaria de implementar? Conte com a Adaptive para analisar suas oportunidades de melhoria e possibilidades de otimização com as funcionalidades do ERP.
Saiba mais aqui no site ou agende uma conversa com um consultor pelo Whatsapp para conhecer como nossas soluções podem te ajudar a vender mais em 2023.
