Existem muitas dúvidas sobre o processo de satisfação do cliente. Alguns gestores de postos de combustíveis e empresas de diferentes segmentos aplicam o termo de forma similar à lealdade e fidelização do cliente. Esta confusão sugestiona os negócios, sendo que os conceitos não são explorados devidamente e cada ação necessita de condutas específicas para que […]
Para que o posto de combustíveis opere de forma eficiente e segura é importante que alguns procedimentos de operação, que incluem a manutenção dos equipamentos, sejam realizados. Como em todos os segmentos ligados à produção, dotados de máquinas e equipamentos variados, é a realização de manutenção cotidiana nos postos de combustíveis que garante, além de […]
Da compra de equipamentos aos cuidados com a manutenção, a segurança deve ser um aspecto fundamental de toda a infraestrutura no posto de combustível. Investir na otimização dos diferentes aspectos do seu negócio pode reduzir custos e aumentar o lucro no longo prazo. Confira, a seguir, como implementar melhores práticas de segurança e infraestrutura no posto […]
Margem de lucro baixa, concorrência cada vez maior, surgimento de novas tecnologias, novos produtos, atendimento e serviços diferenciados. Para isso é importante investir em novas ideias e apresentar alternativas para os seus clientes. Uma boa forma de atrair e fidelizar clientes é expandir o seu posto de combustível como por exemplo: investir na instalação de […]