Você sabe quais são as vantagens do TEF (Transferência Eletrônica de Fundos) para receber as vendas em cartões em seu posto de combustível? Já faz um tempo que se discute sobre a importância de receber pagamentos em cartão no varejo, além do volume de vendas ser alto nesta forma de pagamento, ele ainda reduz o valor em espécie na gaveta do caixa, o que diminui o potencial prejuízo em um assalto por exemplo.
Surgindo a necessidade do uso TEF
A maioria da população brasileira usa cartão de crédito, isso demonstra que as pessoas carregam menos dinheiro em espécie.
Da mesma forma, surgiram alguns efeitos desse aumento do consumo, como por exemplo o fato do Brasil ser o 2º país com mais fraudes em cartões, sendo assim o varejista precisa estar preparado para os impactos dessas situações.
Uma boa saída para esse tipo de situação, é utilizar o TEF para o recebimento de suas vendas em cartão, visando assim reduzir as perdas em seu negócio, uma vez que muitas fraudes acontecem no momento da venda.
Quer saber exatamente o que é o TEF? Veja esse post.
Neste post, vamos apresentar algumas vantagens de ter esta solução em seu posto de combustível. Vamos lá!
Evitando Perdas com o TEF
Vendas com valores incorretos
Um problema recorrente é a alteração do valor que é cobrado. Esse problema ocorre no ato da venda, quando o gerente não está observando. Um funcionário mal-intencionado ou o próprio cliente altera o valor da venda, passando na maquininha um valor inferior ao valor real da compra.
Procedimentos assim, somados num certo período de tempo, geram uma diferença enorme em seu fluxo de caixa.
Usando o TEF, esse tipo de problema deixa de acontecer, pois como a máquina de cartão é integrada diretamente ao PDV (frente de loja, caixa) ela já busca automaticamente o valor total da compra, e exibe essa informação no visor do equipamento, impossibilitando alteração do valor.
Trocas de maquininhas
Como as maquininhas de cartão não estão conectadas, sem nenhuma ligação direta ao PDV, muitos comerciantes têm o equipamento trocado.
Uma cliente que chega em seu posto, aproveita um momento de desatenção do frentista, e coloca no lugar da sua maquininha, uma outra que não está configurada para a sua conta bancária.
Sendo assim, o recebimento das vendas que são registradas nessa maquininha acabam indo para a conta de outra pessoa.
Utilizando o TEF, a máquina de cartão é ligada diretamente ao caixa, assim como a sua impressora fiscal, gaveta, etc. O que faz com que a fraude da troca seja inviável, já que o equipamento será configurado especificamente para cada caixa, utilizando configurações exclusivas da sua empresa.
Lentidão no atendimento
Sabe as filas no caixa que são causadas por falhas na operação da maquininha de cartão?
Sim, o TEF também ajuda nisso, uma vez que os recebimentos são integralizados diretamente com o sistema de vendas dos produtos, você reduz o tempo de espera já que o processo é todo automatizado. Ajudando assim a aumentar a satisfação dos seus clientes.
Potencializando seus ganhos com o TEF
Controle/Gerenciamento das vendas
Com o TEF você consegue fazer um controle financeiro efetivo, uma vez que você pode confrontar as informações do que foi vendido (por relatórios gerenciais na própria ferramenta), com o que tem sido pago pelas administradoras de cartões.
Muitos postos reclamam que não recebem tudo que vendem no cartão, com o TEF fica mais fácil ter esse controle, mesmo que você não tenha uma ferramenta de conciliação de cartões automática.
Negociação das taxas
É péssimo ter que virar refém de qualquer tipo de monopólio comercial, não é verdade?
Por um tempo, grandes empresas definiam taxas abusivas e o comerciante era forçado a aceitar pela necessidade de passar cartão.
Usando o TEF, esse problema acaba, uma vez que você pode contratar os serviços de quantas administradoras de cartões desejar e aplicar as configurações dentro do sistema.
Abrindo assim o seu leque de negociação, sem ter que se restringir a empresa X ou Y, há aumento de competitividade e por consequência aumento da rentabilidade para a sua loja.
Na prática, funciona assim, você configura no TEF para utilizar operadora mais barata por tipo de bandeira, por exemplo, bandeira X passar pela operadora C, bandeira Y passar pela operadora R.
Mais clientes para o posto
Agora você pergunta, “só porque estou integrando o meu recebimento de cartões, vou trazer mais clientes para o meu posto de combustível?”
A resposta para essa pergunta é SIM!
Por meio do TEF você consegue trazer mais clientes, uma vez que por meio de integrações no sistema você oferece outros serviços, como por exemplo a Recarga de Celular ou também o serviço de Correspondente Bancário.
Essas funcionalidades atraem clientes, fazendo com que este acabe comprando outros produtos do seu posto ou até mesmo da loja de conveniência.
Afinal de contas, TEF vale a pena para o meu posto de combustível?
Se o seu posto tem um fluxo constante de clientes e tem um bom software de gestão, a resposta é sim. Por ter que pagar pelo serviço, o TEF pode dar a impressão de ser caro, mas seus benefícios para redução de custos e aumento de ganhos, certamente compensam.
O TEF traz uma série de vantagens para o seu negócio como aumento na segurança, agilidade, confiabilidade das informações, e uma melhor interatividade com o seu software de automação comercial.
Será uma excelente oportunidade de melhorar e automatizar o seu negócio. Procure saber com o seu software de automação como funciona esse processo de integração.
Com certeza será um benefício muito grande para o seu negócio!
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