Gamificação para frentistas: o que é, objetivos e como implementar
A rotina diária em postos de combustíveis pode ser exaustiva, especialmente para os colaboradores que passam longas horas em pé. Nesse contexto, a gamificação para frentistas surge como uma estratégia inovadora para motivar e engajar esses profissionais, ao transformar tarefas cotidianas em atividades mais atrativas e produtivas. O que é gamificação? A gamificação é […]
Aprimore a contratação e captação dos funcionários de postos
O processo de contratação e capacitação dos funcionários de postos de combustível demanda certo cuidado. Os gestores precisam estar bem informados e preparados para saber escolher a pessoa ideal. Quer ficar por dentro das melhores práticas? Acompanhe esse artigo que nós, da Adaptive, preparamos para te ajudar nesse caminho. Ser um gestor de postos de […]
Como evitar faltas e atrasos de funcionários no posto
Colaboradores não comprometidos com a empresa devem estar nas prioridades estratégicas de qualquer negócio. Isso, devido aos impactos negativos em indicadores financeiros, produtividade e até falta de qualidade no atendimento. Portanto, é imprescindível pensar em estratégias, para evitar faltas e atrasos de funcionários no posto de combustível. Também, é muito importante adotar uma gestão inteligente. […]
Postos com frentistas até quando?
Você já deve ter visto filmes em que os motoristas chegam aos postos de combustíveis e abastecem o seus próprios veículos. Assim como as pessoas aprendem a dirigir, aprendem logo no primeiro abastecimento como proceder para abastecer seu carro. Não é nenhum bicho de sete cabeças. Por isso, nos perguntamos, postos com frentistas, no Brasil, […]
Como motivar os frentistas do seu posto de combustível
Saber como motivar frentistas ou qualquer outro funcionário é um desafio constante para os gestores de postos de combustíveis. Afinal, ter uma equipe motivada e engajada com as diretrizes e filosofia da empresa é fundamental para diminuir a rotatividade de colaboradores. Além de garantir um melhor atendimento aos clientes. Assim, para ajudá-lo a manter os […]
Treinar os frentistas do seu posto: tudo o que você precisa saber
Dúvidas sobre como treinar os frentistas do seu posto? A equipe de pista é o primeiro contato da sua empresa com o cliente e, muitas vezes, o único. Por isso, saber aproveitar esse momento é essencial e você pode fazer isso, ao promover capacitações. Afinal, é preciso que os profissionais saibam o que fazer em […]
Apresentação pessoal do frentista: o cartão de visita do seu posto
Você já deve ter ouvido aquele velho ditado: “nunca julgue um livro pela capa”, certo? Mas fique sabendo que essa regra não vale pra tudo: uma boa apresentação pessoal do frentista é essencial na difícil tarefa de agradar os clientes do seu posto de combustível. Isso porque, estudos em psicologia apontam que muitas vezes a […]
Transforme os funcionários do posto em vendedores de alta performance
A Adaptive desenvolveu uma série de vídeos para auxiliar os gestores que possuem dúvidas sobre como transformar os funcionários do seu posto em vendedores de alta performance. Assim, a cada semana um novo vídeo será lançado. Logo, se totalizarão 4 vídeos que abordam estratégias que o ajudarão a aumentar suas vendas. Neste post você pode […]
