O varejo do setor de calçados lida diariamente com uma enorme variedade de produtos. Entretanto, há algo que diferencia essa atividade de outras lojas. Em uma loja de calçados, existem variações do mesmo produto com cores e tamanhos diferentes, porém, com o mesmo preço.
Isso não apenas gera confusão na organização, como dificulta o atendimento ao cliente. É por isso que o controle por grade é recomendado nestes casos.
Hoje, você verá quais as vantagens do controle por grade para loja de calçados e quais as formas mais comuns de organizar o estoque por grade.
Mas o que é exatamente o controle por grade?
Controle de estoque por grade é um modo de gerenciamento de estoque que facilita o entendimento do estoque de sua loja, além de manter tudo mais organizado. Basicamente, você agrupa os produtos por tamanho, cor, tipo ou modelo.
Dessa forma, todos os calçados tamanho 36 ficarão juntos, e você não precisará procurar na grade dos tamanhos 40, por exemplo. O controle por grade para loja de calçados pode ser feito, principalmente, por tamanho. Mas também é possível organizar o estoque por cor em primeiro lugar, e por tamanho em segundo lugar.
Tudo depende das necessidades de gerenciamento da sua loja. Depois de entender as vantagens do sistema de grade, fica mais fácil escolher qual o melhor para você.
As vantagens do controle por grade para loja de calçados
1 – Organização
Obviamente, a primeira vantagem do controle por grade para loja de calçados é a organização do estoque. Com esse controle, você evita a perda de itens, a bagunça e mantém o espaço de trabalho em boas condições.
Sem o controle por grade, o mesmo item pode ser guardado em diversos lugares ao longo do dia. Porém, numa gestão com controle por grade, o calçado terá um espaço correto de acordo com sua característica principal.
2 – Consciência de estoque
Para o cliente, uma das piores sensações que existem é quando o vendedor desaparece durante um longo tempo enquanto procura um calçado. O cliente se sente abandonado e, muitas vezes, vai embora.
Uma das vantagens do controle por grade para loja de calçados é a facilidade em saber se você possui ou não determinado item em seu estoque. A prontidão na resposta para o cliente faz toda a diferença e pode, inclusive, salvar vendas e aumentar o faturamento.
3 – Entender a demanda
Você sabe qual é o tamanho de calçado que sua loja mais vende? Ou qual a cor mais procurada? Estas são informações estratégicas consideradas chave para ações de marketing de grande sucesso.
Entender a sua demanda, ou seja, os itens que são mais procurados e vendidos, é mais uma vantagem do controle por grade para loja de calçados. Com esses dados em mãos, você estará apto a direcionar ações de marketing mais precisas, além de manter sempre o estoque cheio de acordo com a demanda, o que é de vital importância para não perder vendas para a concorrência.
4 – Gerenciamento de oferta e procura
Aproveitando o gancho do tópico anterior, vamos falar sobre oferta e procura. Sua demanda vai dizer se você precisa comprar mais calçados azuis ou vermelhos, ou se os de número maior vendem mais. Isso está incluso na procura.
Já a oferta é sua habilidade de acompanhar essa demanda e ainda oferecer algo a mais. Outra vantagem do controle por grade para loja de calçados é a adequação da oferta com a procura.
Você terá mais eficiência ao oferecer o que seus clientes realmente buscam, deixando itens de pouca relevância em segundo lugar na escala de prioridade. Isso aumenta o faturamento, a satisfação dos clientes e, claro, os lucros.
5 – Minimizar erros operacionais
É muito comum um cliente voltar à loja de calçados para efetuar uma troca alegando que lhe foi entregue outro produto, e não o que ele pediu. Isso pode ocorrer em um estoque desorganizado, ou fora do sistema de grade.
Já no controle de grade para loja de calçados, o vendedor tem mais segurança para entregar o produto ao cliente de acordo com suas expectativas. Erros e enganos são minimizados, devido à alta organização de estoque proporcionada pela grade.
6 – Agilidade no atendimento
Para o vendedor, atender a dois ou mais clientes ao mesmo tempo fica muito mais fácil quando você gerencia corretamente o seu estoque. Mais uma vantagem do controle por grade para loja de calçados é poder proporcionar meios para que os vendedores atuem com eficiência.
Fica mais fácil encontrar o calçado que o cliente quer no estoque, os tamanhos e cores disponíveis e retornar o quanto antes para a área de vendas. A oferta de dois ou três pares a mais também fica facilitada com essa gestão.
7 – Disponibilidade
Quando você entende sua demanda e adequa sua oferta e procura, a disponibilidade de itens fica mais eficiente. Dificilmente, você verá um vendedor informando ao cliente que sua loja não possui o que ele procura.
Essa disponibilidade faz toda a diferença, pois ela impede que o cliente troque sua loja por um concorrente. E, já que esse entendimento da demanda só é possível com o sistema de grade, essa é mais uma vantagem do controle por grade para loja de calçados.
8 – Análise de relatórios
A facilidade na análise de relatórios é outra vantagem do controle por grande para loja de calçados. Com tudo separado por sistema de grade, os gestores conseguem relatórios mais precisos, possibilitando a tomada de decisão com maior segurança.
Diversas dúvidas e divergências interpretativas desaparecem nesse sistema de organização de estoque. Isso facilita o dia a dia dos gestores em inúmeras tarefas administrativas, que são completadas com maior agilidade.
Entendeu por que o controle por grade para loja de calçados é tão importante? Agora, certifique-se de que você não perderá os conteúdos mais importantes para a gestão da sua loja de calçados e assine nossa newsletter!
